La actual situación de incertidumbre, con un escenario de negocio en continúo cambio ante la situación sociosanitaria, requiere de un liderazgo especialmente orientado a la agilidad y la flexibilidad. Para ello, es fundamental que los equipos sientan que se cuenta con ellos y que forman parte del cambio. La actual situación derivada de la emergencia
VUCA es una expresión que se ha extendido para designar la complejidad del entorno global, el cual se caracteriza por su volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad..